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Politica de reembolso

Acción requerida para solicitar un reembolso

Para iniciar el procedimiento de reembolso, primero debe descargar nuestro formulario en el siguiente enlace : Descarga

En este formulario, es necesario completar toda la información:

  • Fecha del pedido
  • Número de pedido
  • Importe total del pedido
  • Artículos afectados por la solicitud
  • Nombre
  • Calle
  • Código postal
  • Ciudad
  • País
  • Correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Fecha y firma

Debe enviar este formulario a la dirección de correo electrónico contact@stopmole.co o por correo certificado a la siguiente dirección:

Stop Mole LLC
800 N King Street
Suite 304 1011
Wilmington, DE 19801
Estados Unidos

Reembolso

El reembolso se realizará en un plazo de 2 días y se efectuará mediante el mismo medio de pago que utilizó en la compra.

Condiciones de reembolso

Si el artículo tiene una garantía de resultados, puede solicitar el reembolso de este artículo si no ha funcionado para usted.

Si al recibir el pedido el artículo faltaba, estaba dañado, roto o defectuoso, también puede solicitar el reembolso del artículo.

Si su pedido no fue entregado en 30 días, también puede solicitar el reembolso del artículo.